Условия возврата
Товар должен быть неношеным, нестиранным и без повреждений, с сохранёнными ярлыками и оригинальной упаковкой. Понадобится чек или номер заказа.
Отдельные товары личного или гигиенического назначения, а также вещи со следами использования могут не подлежать возврату в случаях, предусмотренных законом.
Как оформить
Напишите на ozbecommunity@gmail.com или по номеру +998 (97) 866-63-33. Укажите номер заказа, причину и приложите фотографии состояния товара.
После предварительного подтверждения мы пришлём инструкцию: принести товар в магазин или передать его доставке.
Возврат денег
После проверки возврат направляется исходным способом оплаты. Срок зачисления зависит от банка. Стоимость доставки не возвращается, кроме случаев, когда это требуется законом или возврат связан с недостатком товара.
OZBE / CARE
Нужна помощь?
Команда OZBE отвечает ежедневно с 10:00 до 23:00.